Legal
Política de privacidad
Comunidad B&D CARS · vigente desde octubre de 2026
1. Quién es responsable
B&D Cars SpA, RUT 78.531.923-0, con domicilio en AV VALPARAISO 1295 QUILLOTA, Quillota, Región de Valparaíso, Chile ("B&D CARS"). Para cualquier consulta sobre tus datos: contactobdcars@gmail.com o WhatsApp +56 9 4079 0423.
Tratamos los datos según la legislación chilena de protección de datos personales: la Ley 19.628 y, desde su entrada en vigencia, la Ley 21.719.
2. Qué datos tratamos
- Si publicas un auto: nombre, WhatsApp, comuna, quién vende (y el nombre del negocio si eres automotora), los datos del auto, la patente, sus papeles y estado, el precio y las fotos.
- Si dejas una búsqueda: nombre, WhatsApp, lo que buscas, tu presupuesto, tu comuna si la indicas y, si nos lo cuentas, el auto que dejarías en parte de pago.
- Si te interesa un auto: nombre, WhatsApp y lo que nos digas sobre la compra (por ejemplo, cómo pagarías).
- Si eliges la venta asistida: además, los datos del contrato (nombre, RUT, dirección y, si los entregas, los datos para transferirte el pago).
- Si nos escribes por WhatsApp: tus mensajes y lo que completes en los formularios del chat. Si llegas desde un anuncio de Facebook o Instagram, Meta nos indica de qué anuncio vienes.
- Si visitas una ficha: contamos las visitas con un identificador anónimo guardado en tu navegador, sin saber quién eres.
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento.
3. Para qué los usamos
- Revisar y publicar tu aviso, con fotos y la patente tapada.
- Hablar contigo y conectarte con quien compra o vende, de la forma que elegiste.
- Avisarte por WhatsApp cuando entra un auto que calza con tu búsqueda (con un máximo de avisos por semana) y preguntarte antes de que venza.
- Hacerte una oferta de compra de B&D CARS, si la pides o si tu auto calza; tú decides si la aceptas.
- Gestionar la venta asistida y su contrato, si la eliges.
- Prevenir fraudes y revisar denuncias.
- Hacer estadísticas agregadas del mercado y de la comunidad, que nunca identifican a nadie.
Lo hacemos porque nos das tu consentimiento al enviar un formulario, porque es necesario para el servicio o el contrato que pediste, o por el interés legítimo de mantener la comunidad segura.
4. Qué se publica y con quién se comparte
- Se publican los datos del auto y fotos con la patente tapada. Tu teléfono y tu patente no se publican.
- Si eliges que te escriban directo, compartimos tu nombre y tu WhatsApp con quien toque "Me interesa" en tu auto, y a ti el suyo.
- Si lo autorizas aparte, compartimos tu búsqueda y tu WhatsApp con vendedores asociados de B&D CARS para que te ofrezcan autos. Puedes retirar esa autorización cuando quieras.
- No vendemos ni arrendamos tus datos.
Usamos proveedores que guardan o procesan datos por encargo nuestro: Google (planillas, archivos, correo y las fuentes de este sitio), Meta (WhatsApp Business), Cloudflare (este sitio y el correo del dominio) y Anthropic (análisis de cifras agregadas, sin datos personales). Algunos tienen servidores fuera de Chile.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Hasta 12 meses después del último contacto contigo, salvo que pidas borrarlos antes. Los contratos y los documentos que la ley obliga a conservar se guardan por el plazo legal. Las estadísticas agregadas no identifican a nadie y se pueden mantener.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, pedir que los bloqueemos temporalmente o recibirlos en un formato que puedas llevar a otro servicio. Escríbenos a contactobdcars@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 4079 0423. Respondemos en un máximo de 30 días corridos.
También puedes dejar de recibir avisos en cualquier momento: responde "Ya no busco" o pídenoslo por WhatsApp. Si crees que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos que corresponda.
7. Seguridad
Solo el equipo de B&D CARS accede a los datos, cada persona con su propio acceso y solo a lo que necesita. Las claves de los servicios no se guardan en las planillas.
8. Menores de edad
La comunidad es para mayores de 18 años. Si eres menor, no nos envíes datos.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión aquí con su fecha.